起業家が知っておきたいチャンスと課題を整理した、DEVAR創業者兼CEO アンナ・ベロワによる記事の要点を、MyWebARブログ向けにまとめました。没入型テクノロジーと生成AIがビジネスに与えるインパクトを、できるだけわかりやすく解説します。
ポイントまとめ
- ARを含む空間コンピューティングは、デジタルコンテンツとの関わり方を根本から変え、ビジネスアジェンダにも影響を与え始めている
- ARと生成AIの導入は、顧客エンゲージメントの向上、売上改善、差別化の強化などにつながりやすい
- 一方で、人材不足、ユーザーの体験設計、長期的な知見の不足といった課題も残っている
いま必要なのは「空間思考」
いまのキーワードのひとつは「Spatial（空間）」です。空間コンピューティングは単なる技術ではなく、私たちがデジタル世界と向き合う方法そのものを更新する考え方でもあります。
これまでのデジタルは、画像や動画のような「平面コンテンツ」を前提にしてきました。そして多くの場合、それは特定のデバイスやアプリの中で消費されていました。
これから重要になるのは、空間を前提にした発想です。情報を届ける場所はスクリーンだけではありません。私たちの周囲の空間そのものが、新しいメディアになっていきます。
空間テクノロジーの現在地
没入型技術の中でも、いま最も身近なのが拡張現実（AR）です。WebARなら、スマートフォンとブラウザ、そしてインターネット接続があれば体験できます。アプリのインストールが不要なことは、導入側にもユーザー側にも大きなメリットです。
さらに数年後には、スマホの役割をXRグラスが一部置き換える可能性もあります。Apple Vision Proの登場は、没入型体験を「日常側」に引き寄せる流れを加速させました。
ビジネスを変える本当のポイントは「コンテンツ」
デバイスの話題は派手ですが、ビジネスにとってより重要なのは「何を作るか」です。
つまり、どんなソフトウェアや体験が必要で、どんなコンテンツが成果につながるのか。ここが本質です。
そこで鍵になるのが生成AIです。生成AIは、ビジュアル、動画、そしてARによる空間コンテンツ制作を一気に前進させました。変化のスピードが速いからこそ、企業は生成AIを実験から業務プロセスへ組み込み始めています。
ARと生成AIをビジネスに組み込むためのステップ
改善を続ける：反応と技術進化に合わせて、体験を更新する
市場ニーズを言語化する：誰のどんな課題を解決するのかを明確にする
空間思考に切り替える：ルールが固まっていない今こそ、挑戦が未来の標準になる
チームを育てる：ARとAIの理解を深め、学習とスキル開発に投資する
小さく試す：まずはパイロットで効果測定し、ユーザーの反応を得る
ノーコード基盤を活用する：開発負荷を抑え、速度と継続性を確保する
ビジネスにもたらすメリット
- エンゲージメント向上：双方向の体験で関与度が上がる
- 売上改善：ARのデモや体験は、CVや客単価に効きやすい
- 差別化：ARとAIは「体験の設計」で競合との差が作りやすい
- 業務効率化：研修、説明、デモなどのコストと時間を削減できる
乗り越えるべき課題
- 人材不足：AIと没入型技術を実装し、継続的に改善できる人が足りない
- ユーザー体験の設計：新しい操作に迷わせない導線が必要
- 発想の硬直化：テンプレ的な体験だけだと「どこも同じAR」になりやすい
- 長期データの不足：新領域ゆえに、判断材料が少ないケースがある
- 先駆者の負荷：実験と開拓は大変だが、イノベーションには不可欠
空間思考と空間コンテンツの消費は、世界中のビジネスを確実に変えています。生成AIとARは、その変化を現実の成果に変えるための強力な手段です。今動いた人ほど、数年後に「始めてよかった」と言える場所に立てるはずです。
